KSI pertemuan 3 & 4

Konsep dasar sistem informasi pertemuan 3 & 4

Dimension of information system

ü kebutuhan informasi pada tingkat manajemen yang berbeda :   

·         strategic management

§  eksekutif mengembangkan tujuan , strategi , kebijakan dan sasaran organisasi

§  bagian dari strategic planning proses

·       tactical management

§  manager dan profesional bisnis dalam tim yang bekerja sendiri

§  membangun rencana, jadwal

§  menentukan prosedur , kebijakan dan tujuan

§  membangun rencan jangka pendek dan menengah

·       operational

§  manajer atau anggota tim bekerja sendiri

§  membuat rencana jangka pendek

ü  Informasi yang berkualitas

·       Produk dari informasi yang mempunyai karakteristik , atribut atau kualitas yang menyediakan informasi lebih berarti

·       Informasi mempunyai 3 dimensi yaitu : time , content , form

ü  sistem informasi untuk mendukung keputusan

	Management SI	Decision support system
Decision support provided	Managemen tentang mengawasi perfoma suatu organisasi	Menganalisa permasalahan yang ada
Information form and frequency	periodik, pengecualian, permintaan, laporan push dan dan tanggapan	Interaktif pertanyaan dan tanggapan
Information format	pra-ditentukan format, tetap	ad hoc , flexible , and adaptable format
Information processing methodology	Information produced by extraction and manipulation of business data	Information produced by analytical modeling of business data

ü  Decisions support trend  

·       Personalisasi analisis keputusan secara proaktif

·       Web-Based applications

·       Keputusan di tingkat lebih rendah dari manajemen dan oleh tim dan perorangan

·       Business intelligence applications

Ø  Data mining

Ø  Online analytical processing

Ø  Management SI

Ø  Decission support system

Ø  Knowledge management system

ü  Decission support system

·       Memberikan dukungan sistem informasi interaktif untuk manajer dan profesional bisnis selama proses pengambilan keputusan

·       Menggunakan :

-      Analytical models

-      Specialized databases

-      A decision maker’s own insights and judgments

-      Interactive computer-based modeling

·       Mendukung semi structured business decisions

ü  DSS model base

Sebuah komponen perangkat lunak yang terdiri dari model yang digunakan dalam rutinitas komputasi dan analisis matematis  mengungkapkan hubungan antar  variabel

ü  Management information system

-      Menghasilkan produk informasi yang mendukung kebutuhan pengambilan keputusan setiap hari oleh manajer dan profesional bisnis

-      Laporan yang di tetapkan sebelumnya , menampilkan informasi dan tanggapan dari informasi

ü  MIS reporting Alternatives

·       Periodic scheduled reports

·       Ecxeption reports

·       Demand reports and responses

·       Push reporting

ü  Online Analytical processing (OLAP)

-      Memungkinkan para manager and analysts untuk meneliti dan memanipulasi banyak data detail dan penggabungan dari berbagai sudut pandang

-      Dilakukan secara interaktif secara real time dan respon cepat

ü  Geographic Information system

-      DSS yang menggunakan geographic databases untuk menyusun dan menampilkan peta dan tampilan gambar lainya

-      Biasa di sebut dengan Global Position system

ü  Data visualization systems

-      DSS yang mewakili data kompleks dengan menggunakan bentuk grafis interaktif tiga dimensi seperti bagan , grafik , dan peta

Sistem informasi fungsional

·       SI Akutansi : informasi tentang transaksi bisnis perusahaan

·       SI keuangan : informasi semua transaksi keuangan dan sumber daya keuangan

·       SI manufaktur : informasi pendukung perencanaan control dan dan solve untukk produk perusahaan

·       SI pemasaran : informasi kebutuhan aktivitas pemasaran perusahaan

·       SI SDM : informasi aktivitas managemen personalia

v Sistem informasi akutansi

Merupakan proses pengumpulan , menggolongkan , mengolah data , transaksi , menganalisis

Pemrosesan akutansi :

·       Transaksi menyelenggarakan arsip dan catatan yang up to date

·       Transaksi akutansi memiliki nilai pertukaran yang ekonomis

Pemrosesan SIA :

·       Pengambilan keputusan dalam pemrosesan informasi

·       Pengeluaran / hasil jumlah sistem informasi yang diperoleh dari dalam / luar perusahaan

5 tugas dasar SIA :

·       Pengumpulan data

·       Memanipulasi data : input , output

-      Klasifikasi

-      Penghitungan

-      Pengikhtisaran

·       Manajemen data

·       Pengolahan data

ü  Manajemen data

·       Penyiapan

·       Pemutaran

·       Pemunculan kembali

ü  Pengendalian data

Tujuan :

-      Menjaga keamanan perusahaan

-      Data akurat dan lengkap sesuai proses yang benar

Karakteristik SIA

·       Melaksanakan tugas

·       Berpegang prosedur dasar

·       Menangani data secara rinci

·       Berpolus pada historis

·       Menyediakan informasi untuk pemecahan masalah

v Sistem informasi keuangan

ü  Penyediaan informasi untuk mendapat sumber daya dana internal dan eksternal

ü  Informasi mengenai masalah keuangan peusahaan

ü  Informasi laporan periodik , khusus, dan sistem dari sistem pakar

v Sistem informasi manufaktur

Sistem informasi untuk mendukung tehnik dengan masalah perencanaan

Sistem fisik :

·       Aplikasi kontrol mesin di lapangan

·       CAD

·       CAM

·       Robotic

Sistem informasi :

·       ROP sistem

·       MRP I

·       MRP II

·       JIT

v Sistem informasi manufaktur

Terdiri dari

Sub input :

·       Informasi akutansi

·       Informasi rekayasa industri

·       Informasi intelijen manufaktur

Sub output :

·       Subsistem produksi

·       Subsistem ketersediaan

·       Subsistem kualitas

·       Subsistem biaya

Tugas KSI pertemuan 3

Nama : Rofidah Fahrunnisa
Nim : 12410100034
Kelas : P1

Cerita / Tema : Globe Telecom:
Gaining marketing agility with smart promotions

Analisa dan Identifikasi : 

Pasar Filipina menonjol karena sejumlah alasan . untuk operator seluler di negaraFilipina, fenomena prabayar telah menyebabkan dinamika kompetitif yang unik . Setiap kali prabayar seorang konsumen saldo rekening mencapai nol, pelanggan memiliki pilihan pengisian

dengan penyedia yang ada, menandatangani dengan penyedia baru atau membiarkan

layanan selang sama sekali. Meraih peluang melalui kelincahan

Dalam lingkungan seperti itu, kesuksesan datang cepat, gesit dan

cerdas-ditentukan oleh kemampuan untuk menargetkan peluang pasar dengan

kampanye taktis, memantau efektivitas dan fine tune . bahwa sebagian besar

efektif cara untuk menarik dan mempertahankan nilai dasar Filipina

Jenis MIS yang di gunakan untuk menghadapi masalah :

OLAP 

Keuntungan yang di peroleh perusahaan :

1. . Globe khusus diakui bahwa sebagian besar

efektif cara untuk menarik dan mempertahankan nilai-sadar Filipina

pelanggan seluler adalah untuk memacu tindakan melalui waktu-terbatas pemasaran

promosi
2 . IBM bermaksud untuk membuat mereka tersedia di semua negara dimana IBM beroperasi 
3. meningkatkan konsumen tuntutan dan keamanan grid

Informasi yang diterima tiap level manajemen :

1. Low management           : Menggunakan SOA untuk koneksi abstrak antara jaringan

2. Middle Manajemen        : menyederhanakan layanan pembuatan

3. Top Manajemen             : bisa mengkontrol di low dan middle manajemen

Konsep dasar sistem informasi pertemuan 1 & 2

Konsep Dasar Sistem

Sistem : kumpulan dari elemen-elemen yang berinteraksi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.

Apa yang dimaksud dengan Sistem Informasi ?

 Rangkaian orang, prosedur, dan sumber daya yang mengumpulkan, mengubah, dan menyebarkan informasi dalam suatu organisasi

 Sebuah sistem yang menerima sumber daya data sebagai input dan memprosesnya ke

dalam produk informasi sebagai outputnya

Teknologi Informasi

 Terdiri dari perangkat keras, perangkat lunak, komunikasi, manajemen database, dan teknologi pengolahan informasi lainnya yang dipergunakan dalam suatu sistem informasi yang berbasiskan komputer

 Interaksi yang dinamis dari sistem informasi berbasis komputer dengan telekomunikasi

sebagai tulang punggungnya

Teknologi Informasi :

 Teknologi Hardware komputer, termasuk mikrokomputer, server berukuran menengah, dan sistem mainframe besar, serta alat-alat input, output dan media penyimpanan yang mendukung

 Teknologi Software komputer, termasuk software sistem operasi, pencari Web, alat pembuat software, dan software aplikasi untuk bisnis seperti untuk manajemen hubungan pelanggan dan manajemen rantai pasokan

 Teknologi jaringan komunikasi, termasuk media telekomunikasi, prosesor, dan software yang dibutuhkan untuk menyediakan akses kabel dan nirkabel, serta dukungan untuk jaringan internet dan jaringan pribadi berbasis Internet, seperti Intranet dan ekstranet

 Teknologi Manajemen Sumber Daya, termasuk software sistem manajemen database untuk mengembangkan, mengakses dan memelihara database

Kerangka Kerja Sistem Informasi bagi para  Profesional Bisnis

Lima area pengetahuan yang perlu bagi pemakai (end user)  dalam

rangka memahami sistim informasi adalah:

1. Konsep dasar Pemakai harus terbiasa dengan komponen dan jenis sistim

informasi yang ada. Tetapi mereka juga harus terbiasa dengan teori tentang sistem

secara umum dan teori tentang pengolahan informasi ( mesin dan manusia). 

2. Teknologi Informasi Pemakai  perlu memahami teknologi, tepatnya, teknologi

informasi mengenai perangkat keras,perangkat lunak,telekomunikasi,database

management, dan bagaimana semua unsur-unsur ini  berinteraksi dalam suatu

proses secara dinamis dalam perubahan yang terjadi dengan sangat cepat,

pengembangan, dan cara yang baru dalam melakukan bisnis

3. Aplikasi Bisnis Bagaimana sistim informasi diimplementasi-kan dalam kegiatan bisnis

dengan permasalahan yang lebih kompleks dibandingkan yang terlihat . Pemakai

yang  terlatih mempelajari kedua-duanya, baik tentang bagaimana cara

menggunakan sistim informasi untuk membantu memecahkan permasalahan yang

ada dan juga untuk mulai menggunakan (aplikasi bisnis bergerak dibidang apa??)

4. Proses Pengembangan Pemakai Sistem Informasi harus mengetahui konsep dasar

tentang pemecahan masalah dan pengembangan. Di sini kamu perlu menjadi

terbiasa dengan metodologi pendekatan sistem , daur hidup pengembangan

sistem, dan membuat prototip (mengembangkan sistem yang lama ke yang baru)

5.    Mengelola tantangan Bagaimana para manajer menggunakan sumber daya Sistem

Informasi sebagai suatu kunci untuk berhubungan dengan pemakai. Terlebih lagi,

pengetahuan tentang  manajemen perlu dikuasai oleh masing-masing pemakai ,

karena IT menuntut pemakai akhir dapat membuat keputusan yang mandiri dalam

mendukung pencapaian sasaran perusahaan secara keseluruhan (mengetahui

target keinginan pasar)

Peran utama SI

 Mendukung Operasi Bisnis . Mulai dari akuntansi sampai dengan

penelusuran pesanan pelanggan, sistim informasi menyediakan

dukungan bagi manajemen dalam operasi/kegiatan bisnis seharihari.

Ketika tanggapan/respon yang cepat menjadi penting, maka kemampuan Sistim Informasi untuk dapat mengumpulkan dan mengintegrasikan informasi keberbagai fungsi bisnis menjadi kritis/penting

.

 Mendukung Pengambilan Keputusan Managerial. Sistim informasi dapat mengkombinasikan informasi untuk membantu manager menjalankan menjalankan bisnis dengan lebih baik, informasi yang sama dapat membantu para manajer mengidentifikasikan kecenderungan dan untuk mengevaluasi hasil dari keputusan sebelumnya. Sistem Informasi akan membantu para manajer membuat keputusan yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih bermakna.

 

 Mendukung Keunggulan Strategis. Sistim informasi yang dirancang untuk membantu pencapaian sasaran   strategis perusahaan dapat men-ciptakan keunggulan b

ersaing  di pasar

Peranan sistem informasi

Meningkatkan pelayanan secara global/menyeluruh antara lain :

·         Mampu meningkatkan persaingan bisnis secara global (melakukan pengelolaan dan pengawasan pasar  global= 1. pengawasan tingkat pelayanan dan tingkat biaya,  pelayanan penyebaran informasi dengan menggunakan global network. 2. perencanaan strategi peruahaan dan kebijakan (mengetahui selera konsumen, peluang pasar di tempat lain. 3. pengambilan keputusan untuk pengembangan produk dan ekspansi (dgn adanya strategi perusahaan maka akan bisa mengembangkan produk dan mapu bersaing di pasar global dan terbetnuk kelompok kerja yang meluas dn membentuk sistem delivery yang luas)

ü  mampu bersaing di pasar global = (terjadinya perdagangan bebas, mengetahui peluang pasar, pemanfaatan internet.

ü  membentuk kelompok kerja yang luas = ( merger dengan perusahaan lain, perusahan pusat dengan cabang)

ü  membentuk sistem delivery yang meluas = ( adanya perwakilan2 delibvery disetiap cabang, dibentuk pelaksanaan transaksi melalui internet)  

·       Melakukan perubahan ekonomi industri (menyediakan informasi dan pengetahuan berbasis ekonomis = mengetahui daya beli masyarakat, mengetahui informasi seperti kurs valuta asing sehingga memudahkan pengambilan keputusan dalam hal pembelian bahan baku, jumlah produksi, tingkat keamanan suatu negara mempengaruhi daya beli masyarakat, bencana alam juga mempengaruhi tingkat pembelian masyarakat sehingga mempengaruhi exprot kita

- meningkatkan produktivitas = ( perencanaan jadwal kerja, perencanaan jumlah produksi, mengurangi waktu menganggur)

-  meningkatkan produk dan pelayanan yang inovatif dan kreatif.= peningkatan daya saing kita lihat dari jasa informasi, mengetahui selera masyarakat, meningkatkan kepuasan pelanggan.

·       Menyediakan informasi secara global (meningkatkan komunikasi dan analisis perdagangan dalam skala global = mempersingkat proses produk, kita melakukan analisis2 melalui SWOT pesaing, bahan baku yang sama tapi harga yang lebih rendah akan meningkatkan penjualan ini dapat terjadi karena proses produk dapat di persingkat

-  menyediakan pelayanan selama 24 jam = internet, mobil banking, layanan hotline

Peran e-Business dalam Bisnis

Jenis Jenis SI

Sistim Informasi dapat dikelompokkan berdasarkan jenis dukungan yang dapat mereka sediakan bagi suatu organisasi. 

Ø  Sistem pendukung Operasi, mengolah data  yang dihasilkan atau  digunakan dalam operasi bisnis. Sistem ini menghasilkan berbagai produk (informasi) untuk keperluan/penggunaan internal dan eksternal. Sistem Pendukung Operasi tidak menekankan pada membuat suatu produk informasi spesifik/khusus bagipara manajer. pada umumnya diperlukan pengolahan lebih lanjut oleh Sistem Informasi Manajemen. 

  Peran Sistem pendukung Operasi pada suatu Perusahaan Bisnis adalah : 

1. Memproses transaksi bisnis secara efektif

2.Mengendalikan proses dalam industri/pabrik

3.Mendukung komunikasi dan kerja sama/kolaborasi dalam  perusahaan

4.Memperbaharui database perusahaan. 

Jenis - Jenis SI

Sistem Pendukung Manajemen, membantu para manajer dalam pem-buatan/pengambilan keputusan.   Menyediakan informasi dan dukungan untuk pengambilan keputusan bagi semua tingkatan manajer dan para profesional bisnis adalah meru-pakan suatu tugas kompleks. Secara konseptual, beberapa jenis Sistem Informasi mendukung berbagai macam pengambilan keputusan yang menjadi tanggung-jawab manajer. 

1.Sistem informasi manajemen- menyediakan informasi dalam wujud laporan dan tayangan/tampilan kepada para manajer dan para profesional bisnis.

2.Sistem Pendukung Keputusan- memberikan dukungan komputer secara langsung  kepada para Manajer  dalam proses pengambilan atau pembuatan keputusan . 

3.Sistem Informasi Eksekutif- menyediakan informasi kritis, baik dari sumber internal maupun eksternal dalam bentuk penampilan tayangan/display bagi para EksekutipManajer dengan cara penggunaan yang mudah   (easy-to-use).

Fungsi Sistem Informasi mewakili :

 Area fungsional utama dari bisnis yang penting dalam keberhasilan bisnis, seperti fungsi akuntansi, keuangan, manaj. Operasional, pemasaran, dan manajemen sumber daya manusia

 Kontributor penting dalam efisiensi operasional, produktivitas, dan moral pegawai, serta layanan dan kepuasan pelanggan

 Sumber utama informasi dan dukungan yang dibutuhkan untuk menyebarluaskan pengambilan keputusan yang efektif oleh manajer dan praktisi bisnis

 Bahan yang sangat penting dalam mengembangkan produk dan jasa yang kompentitif, yang memberikan organisasi kelebihan strategis dalam pasar global

 Peluang karier yang dinamis, memuaskan, serta menantang bagi jutaan pria dan wanita

 Komponen penting dari sumber daya, infrastruktur, dan kemampuan perusahaan bisnis yang membentuk jaringan

Komponen Sistem Informasi

Sumber daya manusia

Para Pakar – Sistem analis, pembuat software, operator sistem Pemakai akhir – orang-orang lainnya yang menggunakan sistem informasi

Sumber Daya Hardware

Mesin – komputer, monitor video, disk drive dll

Media – floppy disk, disk optical, cd dll

Sumber daya software

Program – program sistem operasi, program spreadsheet, dll

Prosedur – prosedur entri data, prosedur pendistribusian, dll

Sumber daya data

Deskripsi produk, catatan pelanggan, file kepegawaian, database

persediaan

Sumber daya jaringan

Media komunikasi, pemroses komunikasi, software untuk akses dan

pengendalian jaringani